Die BREKO eG lädt Sie herzlich zum BREKO Product Innovation TALK am 11.11.2026 von 10:00 – 11:00 Uhr ein.
Im nächsten TALK zeigen die BREKO eG Partner KONZEPTUM und BIL eG zwei konkrete Ansätze, wie Netzbetreiber ihre Geschäftsprozesse weiterentwickeln und ihre bestehende Infrastruktur langfristig schützen können: Wie lassen sich bestehende Systeme mithilfe von KI und Automatisierung effizienter und flexibler nutzen – und wie behalten Netzbetreiber Bau- und Planungsaktivitäten im eigenen Netzgebiet besser im Blick?
KI und Automatisierung im BSS – mehr Effizienz und neue digitale Kundenerlebnisse
Wie können Netzbetreiber ihre bestehenden Geschäftsprozesse intelligenter gestalten, individuelle Anforderungen schneller umsetzen und neue digitale Services entwickeln, ohne dafür ihre gesamte Systemlandschaft neu aufbauen zu müssen?
Der BREKO eG Partner KONZEPTUM zeigt am Beispiel von KONZEPTUM 7, welche Möglichkeiten sich durch die Verbindung eines leistungsfähigen Business Support Systems (BSS) mit KI, Automatisierung und neuen Integrationsansätzen eröffnen. Im Mittelpunkt steht die Frage, wie sich vorhandene Geschäftslogik, Datenstrukturen und Prozesse künftig noch flexibler nutzen und erweitern lassen. Daraus entstehen neue Möglichkeiten, interne Abläufe zu automatisieren, individuelle Anwendungen wirtschaftlicher umzusetzen und digitale Kundenerlebnisse weiterzuentwickeln.
Ein Beispiel für den erfolgreichen Einsatz: Ein KI-gestützter Assistent im Self-Service-Portal, der künftig auf relevante Vertrags- und Rechnungsinformationen zugreifen und einem Kunden direkt erklären kann, warum sich seine letzte Rechnung verändert hat.
Nach dem Glasfaserausbau ist vor dem Netzschutz – digitale Leitungsauskunft mit der BIL eG
Der Glasfaserausbau schreitet voran, die Infrastruktur liegt im Boden – doch was wird eigentlich in Ihrem Netzgebiet geplant und gebaut? Welche Bauvorhaben könnten Ihre Leitungen betreffen und wie lassen sich mögliche Risiken frühzeitig erkennen?
Der BREKO eG Partner BIL eG zeigt, wie Netzbetreiber ihre Infrastruktur langfristig schützen und gleichzeitig ihre Prozesse rund um die Leitungsauskunft digitalisieren können. Im Mittelpunkt steht unter anderem der BIL-Anfragen-Monitor. Er macht sichtbar, welche Bau- und Planungsanfragen über das BIL-Portal im eigenen Netzgebiet gestellt werden, und schafft damit zusätzliche Transparenz über das Anfragegeschehen.
Darüber hinaus erfahrt Sie im TALK, wie eine digitale, standardisierte und rechtssichere Leitungsauskunft funktioniert, wie sich nicht relevante Anfragen automatisiert herausfiltern lassen und wie die BIL-Plattform bestehende Prozesse und Systeme sinnvoll ergänzen kann.
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Kontakt:
Bei Rückfragen wenden Sie sich bitte per E-Mail an: schuster@brekoverband.de
