• 81 Prozent der Verbraucherinnen und Verbraucher erwarten leistungsfähige Mobilfunktarife ihres Festnetz-Internetanbieters.
• 91 Prozent der befragten Geschäftskunden finden eine 5G-Ersatzverbindung bei Ausfall des Festnetz-Internetanschlusses in ihrem Unternehmen wichtig.

Bonn, 11.11.2026 72 Prozent der Verbraucher finden wichtig, dass es neben Telekom, Vodafone, o2, 1&1 und deren Discount-Marken auch leistungsfähige Mobilfunkangebote wirklich unabhängiger und regionaler Anbieter gibt. Das zeigt eine repräsentative Umfrage des Marktforschungsinstituts Civey im Auftrag des Bundesverbands Breitbandkommunikation e.V. (BREKO). Der Verband fordert deshalb einen diskriminierungsfreien Zugang zu den Mobilfunknetzen, damit unabhängige Mobilfunkanbieter und Glasfaseranbieter Verbraucherinnen, Verbrauchern und Geschäftskunden leistungsfähige Mobilfunk- und Kombiprodukte anbieten können.

Fehlender Zugang zu Vorleistungen benachteiligt unabhängige Anbieter
Im Wettbewerb mit den vier Mobilfunknetzbetreibern werden unabhängige Mobilfunk- und Glasfaseranbieter durch technische Einschränkungen stark benachteiligt. So werden Zugänge zum 5G-Netz für Drittanbieter – sogenannte Vorleistungen – aktuell nur mit künstlicher Geschwindigkeitsbegrenzung angeboten. Zahlreiche für die Entwicklung spezifischer Geschäftskundenprodukte notwendige Leistungsmerkmale sind gar nicht verfügbar. Ohne geeignete Vorleistungen können Anbieter ohne eigenes Mobilfunknetz weder hochleistungsfähige Mobilfunktarife noch Kombi-Tarife aus Glasfaser-Internet und Mobilfunk anbieten. Solche Kombiangebote sind bei Ausschreibungen von Geschäftskunden bereits Standard und gewinnen auch bei Verbraucherinnen und Verbrauchern an Bedeutung, da sie attraktive Preisvorteile und zusätzliche Funktionen bieten.

„Die Umfrage zeigt, wie groß das Interesse an mehr Wettbewerb bei Mobilfunktarifen ist. Damit Anbieter ohne eigenes Mobilfunknetz leistungsstarke Mobilfunk- und Kombi-Tarife anbieten können, brauchen sie einen fairen und diskriminierungsfreien Zugang zu den Mobilfunknetzen. Politik und Bundesnetzagentur sollten dafür jetzt die Voraussetzungen schaffen“, erklärt Sven Knapp, Mitglied der Geschäftsleitung beim BREKO.

Verbraucher erwarten günstigere Preise und bessere Tarifleistungen
Wenn unabhängige Anbieter ihr Angebot ausbauen können, erwarten Verbraucher deutliche Vorteile: 74 Prozent rechnen mit günstigeren Preisen und 46 Prozent mit besseren Tarifleistungen. Wenn der eigene Festnetz-Internetanbieter auch Mobilfunk anbieten würde, stehen Kombi-Rabatte mit 53 Prozent am höchsten im Kurs, gefolgt von 37 Prozent für höhere Geschwindigkeiten durch die Kombination von Festnetz-Internet und 5G.

5G-Ersatzverbindungen sind für Unternehmen besonders relevant
Bei den befragten Geschäftskunden ist das Interesse an Ausfallsicherheit besonders groß: 91 Prozent halten eine 5G-Ersatzverbindung für wichtig, um bei einem Ausfall der Festnetz-Internetverbindung den Betrieb aufrechtzuerhalten. Am besten in Kombination mit Glasfaser: 85 Prozent würden ein entsprechendes Angebot eines (regionalen) Glasfaseranbieters (sehr) wahrscheinlich prüfen.

Zugleich berichten 71 Prozent dieser Befragten, bei der Beschaffung von Mobilfunkleistungen für ihr Unternehmen bereits auf Leistungen gestoßen zu sein, die nur bei Telekom, Vodafone, o2 oder 1&1, nicht aber bei unabhängigen Anbietern verfügbar waren. Es herrscht also ein offensichtlicher Mangel an Anbietern leistungsfähiger Mobilfunkprodukte für Geschäftskunden.

EU und Bundesnetzagentur müssen Mobilfunkwettbewerb stärken
Aktuell stehen sowohl in Deutschland als auch auf europäischer Ebene wichtige Entscheidungen über die Zukunft des Mobilfunkmarktes an:

Nachdem die deutsche 5G-Frequenzversteigerung von 2019 im August 2024 für rechtswidrig erklärt wurde, lässt die Bundesnetzagentur aktuell die Wettbewerbsverhältnisse im Mobilfunkmarkt analysieren, um auf dieser Basis neu über die Frequenzvergabe zu entscheiden. Aus Sicht des BREKO muss diese Neuvergabe zwingend zusätzliche Vorgaben enthalten, damit auch Anbieter ohne eigenes Mobilfunknetz faire Wettbewerbsbedingungen erhalten. Gleichzeitig hat die Europäische Kommission in ihrem Entwurf für einen Digital Networks Act vorgeschlagen, Frequenznutzungsrechte in Zukunft unbefristet zu vergeben.

Vor diesem Hintergrund fordert BREKO-Präsident Norbert Westfal: „Im Digital Networks Act sollte ein EU-weites Recht auf diskriminierungsfreien Mobilfunk-Vorleistungszugang verankert werden. Ohne eine solche Vorgabe würden die im aktuellen Gesetzentwurf vorgesehenen unbefristeten Frequenznutzungsrechte die in Deutschland und anderen EU-Ländern bestehende Oligopol-Struktur zementieren. Auch die Bundesnetzagentur muss bei der anstehendenden Neubescheidung der Vergaberegeln für die 2019 versteigerten 5G-Frequenzen den Wettbewerb wirksam stärken. Nur so kann sie endlich Rechtssicherheit für alle Beteiligten schaffen.“

Zur Umfrage
Civey hat im Auftrag des BREKO vom 21. bis 24. August 2026 insgesamt 2.500 Privatpersonen ab 18 Jahren online befragt, sowie vom 21. bis 25. August 2026 insgesamt 1.001 Erwerbstätige, die Entscheidungen über den Mobilfunkdienstleister in ihrem Unternehmen treffen. Die Ergebnisse der Umfrage unter Privatpersonen sind repräsentativ für die Gesamtbevölkerung Deutschlands. Der statistische Fehler beträgt beim jeweiligen Gesamtergebnis 2,5 beziehungsweise 3,1 Prozentpunkte.

Alle Ergebnisse der Umfrage finden Sie hier: Umfrage-Ergebnisse als PDF herunterladen